- 大切
2025.11.19
土曜日外来の患者数制限および受付方法変更のお知らせ
最近、土曜日の外来が大変混み合っており、
なかには10時間以上お待ちいただく方や、診療が22時以降まで続く日が出てきています。
このまま患者さまを無制限にお受けすると、
診察の質や安全性が損なわれかねないため、当院では
土曜日外来の患者数に上限を設けるとともに、受付方法を以下のとおり変更 いたします。
① 土曜日は「Web予約優先」です
土曜日に受診を希望される方は、
できる限り事前にWeb予約をお取りください。
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Web予約枠が埋まった場合、
その時点で当日の新規のweb予約はお受けできません。
② 直接来院の方の受付は「12時まで」
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Web予約なしでの直接来院による受付は、「土曜日は12時まで」といたします。
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ただし、12時前であっても、患者数の上限に達した時点で受付を終了します。
そのため、
「受付時間内に来院しても、すでに上限に達している場合は当日の診察をお受けできない」
というケースが発生します。あらかじめご了承ください。
③ ご理解いただきたいこと
土曜日は今後、
「来院すれば必ず診察できる日」ではなくなります。
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可能な方は、比較的混雑の少ない平日の受診(月曜・金曜など)もご検討ください。
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明らかに急激な悪化・強い痛み・発熱があるなど、緊急性が高いと考えられる場合は、
まずはお電話でご相談ください。状態に応じて対応方法をご案内します。
当院としては、
「来てくださった方を全員診たい」という思いは今も変わりません。
しかし、土曜日の外来が過度に集中している現状では、
全員をなんとか診ることよりも、
“一人ひとりを安全に、丁寧に診る”
ことを優先すべき
と判断しました。
ご不便をおかけいたしますが、
安全で質の高い医療を継続していくための運用変更です。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
